简单来说,外呼机器人就是给你搭建一个后台,机器人通过录制好的话术内容与客户进行沟通,把筛选出来的意向客户推送给你。它取代了人工前期频繁,重复的一个筛选过程,帮你节约了成本,并且提高了工作效率。详情:15136140469 同V
首先,电销机器人的定位在于筛选客户。比如说:一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是精准有意向的,想快速的把他们找出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。而有了电销机器人之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作。
那么电销机器人的效果取决于什么呢?
1、线路是否稳定。想要每天拨打大量的电话,做到筛选工作,线路肯定是要非常稳定的。用着用着不能打了,或者拨打被标记,是没有效果的。
2、话术和语音识别。客户对话的内容,机器人要精准识别,才能做出相对应的回复,不然就答非所问,乱七八糟了。我们的电销机器人有完善的售后服务,专业的话术师根据不同的行业对你的话术专门录制,一对一的技术和售后客服随时指导维护。机器人采用双语音识别,阿里云和科大讯飞,都是目前市场上知名的两家语音系统。支持自动学习,支持打断,支持训练等。让机器人越用越聪明。